Χαιρετισμός της Υπουργού Εργασίας κας Z. Αιμιλιανίδου στο
σεμινάριο: «Αναδιοργανώνοντας, στοχεύοντας στη βελτίωση της παραγωγικότητας και
αποτελεσματικότητας»
Είναι με ιδιαίτερη χαρά που βρίσκομαι σήμερα μαζί σας για
να χαιρετίσω το σεμινάριο που διοργανώνεται από τον οργανισμό CEEP και την ΑΗΚ, με θέμα τη βελτίωση της παραγωγικότητας και
της αποτελεσματικότητας των Υπηρεσιών Δημόσιας Ωφέλειας, μέσα από την προώθηση
μέτρων αναδιοργάνωσής τους.
Το θέμα είναι ιδιαίτερα επίκαιρο και σημαντικό μέσα στις
σημερινές πραγματικότητες, αφού η οικονομική κρίση κατέδειξε την ανάγκη για
εισαγωγή ουσιωδών αλλαγών, σε πάρα πολλά επίπεδα δημόσιας και εταιρικής
διακυβέρνησης στον τόπο μας. Τα δεδομένα που η οικονομική κρίση δημιούργησε
αποτελούν μια μεγάλη πρόκληση, την οποία καλούμαστε, ως κοινωνία, ως διοίκηση
και ως αρχές του ευρύτερου δημόσιου τομέα να αντιμετωπίσουμε. Αποτελούν, επιπρόσθετα, και μια καλή ευκαιρία
για ουσιαστική βελτίωση, εκσυγχρονισμό και εξορθολογισμό των μεθόδων και
διαδικασιών που μέχρι σήμερα ακολουθούσαμε, στον δημόσιο τομέα, στον τομέα των
παρόχων Υπηρεσιών Δημόσιας Ωφελείας, αλλά και στον τομέα των μεγάλων εταιρειών
μας.
Οι Υπηρεσίες Δημόσιας Ωφέλειας στην Κύπρο εξυπηρετούν εδώ
και δεκαετίες τους πολίτες, παρέχοντάς υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. Τούτου λεχθέντος, θεωρώ ότι όλοι συμφωνούμε
πως υπάρχουν τεράστια περιθώρια για βελτιώσεις, ώστε οι Υπηρεσίες αυτές να
καταστούν ακόμα πιο παραγωγικές και αποτελεσματικές, για ικανοποίηση των σύγχρονων
αναγκών του πολίτη, της κοινωνίας και του κράτους. Οι απαραίτητες αλλαγές αφορούν όλους τους
τομείς λειτουργίας κάθε Οργανισμού, όπως για παράδειγμα η μείωση της
γραφειοκρατίας, η διασφάλιση ευελιξίας στον τρόπο λειτουργίας, η απλούστευση
των διαδικασιών, η πλήρης αξιοποίηση των δυνατοτήτων της σύγχρονης τεχνολογίας,
η λειτουργία στη βάση προγραμματισμού και στρατηγικής, με εφικτούς και
μετρήσιμους στόχους, η εξοικονόμηση πόρων και προσωπικού, ο εκσυγχρονισμός και
η αναδιοργάνωση των δομών, κ.ά. Οι
αλλαγές αυτές θα επιτρέψουν στις Υπηρεσίες Δημόσιας Ωφέλειας να αυξήσουν την
παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητά τους και να καταστούν πιο αποδοτικές,
χωρίς να αυξηθεί το διοικητικό κόστος τους και, κυρίως, χωρίς να μειωθεί η ποιότητα
των υπηρεσιών και των προϊόντων που προσφέρουν στον καταναλωτή.
Ωστόσο, δεν θα μπορέσουμε να πετύχουμε οποιεσδήποτε από
τις προηγούμενες στρατηγικές επιδιώξεις αν δεν έχουμε το κατάλληλο και
καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό, το οποίο αποτελεί τον κινητήρα που κινεί κάθε τέτοιο
οργανισμό. Χρειαζόμαστε, λοιπόν, άρτια
καταρτισμένο προσωπικό που να διακρίνεται από υψηλό αίσθημα ευθύνης, από ευρύ
και εκσυγχρονισμένο γνωσιολογικό υπόβαθρο και από σεβασμό στις διαδικασίες,
κανόνες, κανονισμούς και αρχές του Οργανισμού, τον οποίο υπηρετεί.
Σήμερα, η
διεύθυνση του ανθρώπινου δυναμικού είναι μια περίπλοκη διαδικασία που πρέπει να
λαμβάνει υπόψη παραμέτρους και ανάγκες που ίσως δεν απασχολούσαν τόσο έντονα σε
προηγούμενους περιόδους, όπως οι περιορισμένοι προϋπολογισμοί, η επιτακτική
ανάγκη για συνεχείς διαρθρωτικές αλλαγές και εκσυγχρονισμό των δομών, η
απαίτηση για μεγαλύτερη παραγωγικότητα και αυξημένη αποτελεσματικότητα, με τα
ίδια ή και λιγότερα μέσα, από όσα είχαμε προηγούμενα στη διάθεσή μας.
Εκδηλώσεις όπως η σημερινή, συμβάλλουν στην καλύτερη
ενημέρωση όλων των ενδιαφερομένων, στη διευκόλυνση και ενεργοποίηση ενός
παραγωγικού προβληματισμού, στην ανταλλαγή ιδεών και εμπειριών και στη μεταφορά
καλών πρακτικών και προσεγγίσεων. Για τον
λόγο αυτό χαιρετίζω την πρωτοβουλία της ΑΗΚ και του CEEP και εύχομαι κάθε επιτυχία στις εργασίες του εργαστηρίου
σας. Είμαι βέβαιος ότι τα αποτελέσματα
των εργασιών του σημερινού σεμιναρίου θα συμβάλουν ουσιαστικά στην προσπάθεια
για συνολική βελτίωση των Υπηρεσιών Δημόσιας Ωφέλειας στην Κύπρο.
------------------------
Σημ.: Τον χαιρετισμό διάβασε, εκ μέρους της κας
Υπουργού, ο Γενικός Διευθυντής του Υπουργείου κ. Ανδρέας Ασσιώτης
